災害復旧設計:ベストプラクティス
災害復旧設計のベストプラクティス
事業継続計画(BCP)の一環として、災害復旧設計は非常に重要な要素です。地震、台風、洪水など、予期せぬ災害からシステムや事業を保護するための計画を策定・実行する必要があります。本記事では、災害復旧設計におけるベストプラクティスについて解説します。
1. 影響評価とリスク分析
まず、事業全体に及ぼす可能性のある影響を評価し、リスクを特定する必要があります。これには、以下のステップが含まれます。
- 事業継続性の重要度評価: 各事業プロセスやシステムがどれだけ重要なのかを評価します。
- 脅威の特定: 想定される災害の種類(地震、水害、火災など)とその影響をリストアップします。
- 脆弱性の特定: システム、インフラ、人員などの脆弱性を洗い出します。
リスク分析の結果に基づいて、優先順位付けされた復旧目標を設定します。例えば、「事業継続時間”、“データ損失許容度”、“システム復旧時間”などが考えられます。
2. 復旧戦略の策定
リスク分析の結果に基づき、以下の復旧戦略を検討します。
2.1 データのバックアップとリストア
データを定期的にバックアップし、災害発生時に迅速にリストアできる体制を構築することが不可欠です。バックアップには、オンサイトとオフサイトの両方で実施し、地理的に分散された場所に保管します。さらに、リストア手順を明確化し、定期的なテストを実施することで、手順の確実性を高めます。
2.2 冗長化システムの構築
主要なシステムやインフラを冗長化することで、一部のシステムが故障した場合でも、事業継続を可能にします。例えば、サーバーの冗長化、ネットワークの冗長化、電源の冗長化などが考えられます。
2.3 遠隔ワーク体制の確立
オフィスが機能しなくなった場合に備え、従業員が自宅から業務を継続できる体制を確立します。VPN、クラウドサービス、コミュニケーションツールなどを活用し、リモートワーク環境を整備します。
3. 計画のテストと訓練
災害復旧計画は、定期的にテスト・訓練を行うことで、その有効性を確認し、改善点を見つけることができます。テストには、以下のものが含まれます。
- テーブルトーク演習: 災害発生時の対応手順をシミュレーションします。
- システム復旧テスト: 実際のシステムを復旧し、機能を確認します。
- 人員訓練: 従業員が災害発生時の役割を理解し、対応できるよう訓練します。
テストの結果を分析し、計画を修正・改善します。また、従業員への継続的な情報提供や訓練を通じて、意識向上を図ります。
4. 継続的な見直しと改善
災害復旧計画は、単発の計画ではなく、継続的に見直し・改善していく必要があります。事業環境の変化、技術の進歩、脅威の変化などを考慮し、定期的に計画を更新します。また、インシデントからの教訓を活かし、計画を改善します。
災害復旧設計は、事業の継続性を確保するための重要な投資です。上記ベストプラクティスを参考に、自社の事業環境に合った災害復旧計画を策定・実行してください。
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